ساعت کار مراکز تعویض پلاک در تهران و مراکز استانهای پرمراجعه افزایش یافت و خدمات تا پذیرش آخرین مراجعهکننده ادامه خواهد داشت.
براساس اعلام مدیرعامل مؤسسه راهگشا، ساعت کاری مراکز تعویض پلاک در شهر تهران و استانهایی که میزان مراجعه شهروندان در آنها بالا است، از ساعت ۷ صبح تا ۱۶ تعیین شده است. این مراکز موظف هستند تا پذیرش نفر آخر به خدماترسانی ادامه دهند.
مدیرعامل مؤسسه راهگشا هدف از اجرای این برنامه را افزایش رضایتمندی شهروندان، تسهیل فرآیند ارائه خدمات و ارتقای کیفیت فعالیتهای انتظامی عنوان کرد. وی تاکید کرده است این تصمیم در راستای اجرای سیاستهای فرمانده کل انتظامی کشور اتخاذ شده و با برنامهریزی مناسب، مدیریت مراجعات در مراکز پرتردد دنبال میشود.
مطابق این گزارش، شهروندان میتوانند با اطمینان خاطر در بازه زمانی اعلامشده به مراکز تعویض پلاک مراجعه کرده و از خدمات آنها بهرهمند شوند. همچنین افزایش ساعت فعالیت این مراکز با هدف تسریع فرآیند خدماترسانی، کاهش مدت زمان انجام امور، و جلوگیری از ازدحام و اتلاف وقت مراجعان اجرایی شده است.
- ساعت جدید فعالیت: ۷ صبح تا ۱۶ بعد از ظهر
- خدمترسانی تا پذیرش آخرین نفر ادامه دارد
- هدف: ارتقای رضایتمندی، تسریع خدمات و کاهش معطلی مراجعان
