پلیس راهور فراجا با راه‌اندازی سامانه‌های جدید و تسهیل ارائه خدمات، فرایند رسیدگی به اعتراضات شهروندان درباره جرایم رانندگی و شماره‌گذاری را ارتقا داد.
طی ماه‌های اخیر، جمع زیادی از شهروندان از نحوه صدور و میزان جریمه‌های رانندگی در نقاط مختلف کشور ابراز نارضایتی کرده‌اند. بسیاری خواستار اصلاح قوانین و تسهیل فرایند پیگیری اعتراضات شدند. با توجه به گسترش این شکایات، پلیس راهنمایی و رانندگی اقدامات جدیدی را برای پاسخگویی موثر و افزایش رضایتمندی مردم اجرا کرده است.
طبق اعلام رئیس پلیس راهور فراجا، تیم‌های بازرسی پلیس به صورت مستقیم و حضوری برای بررسی و پیگیری مشکلات شهروندان در مرکز بازرسی کل فراجا مستقر شده‌اند. وی افزود رسیدگی به اعتراض‌های مردمی درباره جرایم رانندگی، مشکلات مربوط به شماره‌گذاری و صدور گواهینامه همچنان ادامه دارد.
در ادامه این اقدامات، رئیس پلیس راهور از آغاز آزمایشی رسیدگی غیرحضوری به اعتراضات تخلفات رانندگی از ابتدای هفته جاری خبر داد. این فرایند جدید از طریق سامانه «سخا» فراهم شده و شهروندان می‌توانند با مراجعه به این سامانه، اعتراض خود را ثبت و پیگیری کنند. به گفته رئیس پلیس راهور، این سامانه ابتدا به صورت محدود فعال خواهد بود و در آینده نزدیک به طور کامل جایگزین مراجعه حضوری خواهد شد.
همزمان با هفته نیروی انتظامی، اقداماتی در راستای تسهیل ارائه خدمات عمومی صورت گرفت. از جمله این اقدام‌ها، صدور گواهینامه ویژه موتورسیکلت برای نوجوانان ۱۶ تا ۱۸ سال است که با در نظر گرفتن الزامات ایمنی و شرایط خاص سنی این گروه انجام می‌شود. نوجوانان پس از گذراندن دوره‌های آموزشی می‌توانند مهارت رانندگی ایمن و قانونمند را کسب نمایند.
همچنین رئیس پلیس راهور اجرای طرح ثبت مالکیت موتورسیکلت‌ها را اعلام کرد. در این طرح، مالکان موظف‌اند مالکیت وسایل نقلیه خود را از طریق سامانه سخا ثبت نمایند. در صورت عدم ثبت، کارت سوخت موتورسیکلت‌های فاقد مالکیت ثبت‌شده غیرفعال خواهد شد.
- طرح جمع‌آوری خودروهای رها شده در معابر شهری تهران با هدف بهبود عبور و مرور و افزایش زیبایی بصری شهر آغاز شده است.
- مالکان این خودروها باید تا شنبه نسبت به خروج خودروهای خود از سطح شهر اقدام کنند تا از انتقال آنها به پارکینگ جلوگیری شود.
- شهروندان در صورت مشاهده خودروهای رها شده می‌توانند با تماس با شماره ۱۱۰، آدرس و پلاک خودرو را جهت جمع‌آوری به پلیس اعلام نمایند.
- برای ترخیص خودروهای جمع‌آوری‌شده، مالکان باید کلیه جریمه‌ها و مالیات‌های مربوط را پرداخت کنند.
