سخنگوی صنعت برق اعلام کرد شبکه برق ایران با بیش از یک میلیون کیلومتر طول، گسترده و به‌هم‌پیوسته است و در هر منطقه، دو یا چند نیروگاه فعال دارد. او گفت در صورت وقوع حادثه یا مشکل در هر نقطه، برق از نیروگاه‌ها یا خطوط جایگزین تأمین خواهد شد تا کمبودها جبران شوند.

گفته شد که حدود ۳۰ هزار نیروی متخصص و آموزش‌دیده، به صورت عملیاتی آماده مقابله با هر گونه حادثه احتمالی هستند و در کوتاه‌ترین زمان نسبت به رفع مشکلات اقدام می‌کنند. هم‌اکنون، همزمان با جابجایی شیفت نیروها، برخی از آنان داوطلبانه در محل حضور دارند تا در صورت لزوم به عملیات کمک کنند.

به گفته معاون وزیر نیرو، تمام سناریوهای محتمل حتی موارد کم‌احتمال نیز بررسی شده و برای مدیریت بحران مانند حمله احتمالی دشمن یا اختلال گسترده، راهکارها و مانورهای لازم پیش‌بینی و اجرا شده‌ است تا شبکه برق در اسرع وقت بازیابی گردد.

سخنگوی صنعت برق بر پایداری شبکه تاکید کرد و آن را یکی از افتخارات این صنعت خواند. طی ۲۲ سال گذشته، هیچگاه فروپاشی سراسری یا قطع کامل برق در کشور رخ نداده است. این در حالی است که کشورهای پیشرفته و حتی برخی همسایگان در پنج سال اخیر با چندین مورد «بلک‌اوت» روبه‌رو بوده‌اند.

وی با اشاره به حوادث اخیر گفت، طی ۴۰ روز گذشته حدود ۱۹۰۰ حادثه جدی در شبکه برق رخ داده و مردم شاهد برخی از آنها بوده‌اند، اما حضور سریع گروه‌ها در محل، مشکل‌ها را برطرف ساخته است. همچنین تاکید شد حتی در صورت وقوع خاموشی در هر نقطه، نیروهای عملیاتی به سرعت اعزام و مشکل را رفع می‌کنند.

از دیگر مزایای صنعت برق کشور، خودکفایی در تولید تجهیزات عنوان شد، به گونه‌ای که عمده تجهیزات مورد نیاز در داخل کشور ساخته می‌شوند و زنجیره تأمین برق در تمامی مراحل از تولید تا مصرف داخلی است. بنابراین، حتی در شرایط بحرانی لازم نیست به تجهیزات خارجی اتکا شود و تولید داخل پاسخگوی تمامی نیازها خواهد بود.

معاون وزیر نیرو با اشاره به نقش برق در تأمین نیازهای اساسی کشور، تصریح کرد تأسیسات برق، خدمات‌رسان به مراکز درمانی، امدادی، صنایع غذایی و داروسازی و دیگر بخش‌های حیاتی هستند و حمله به شبکه برق، آسیب مستقیم به مردم محسوب می‌شود.

وی افزود از سال ۱۹۴۵ قوانین بین‌المللی صراحتا حمله به صنعت برق را جرم شناخته‌اند و درخواست کرد مراجع بین‌المللی از وقوع چنین اقدامات جلوگیری کنند.

سخنگوی صنعت برق در پایان از مشارکت مردم برای حمایت از شبکه برق، به ویژه از زنجیره حمایتی تشکیل‌شده مقابل نیروگاه‌ها، قدردانی نمود و مردم را به کاهش مصرف برق و گاز در زمان‌های خاص فراخواند تا پایداری شبکه تضمین شود. همچنین، اعلام شد اطلاع‌رسانی دقیق درباره وضعیت شبکه و رخدادهای احتمالی از طریق رسانه‌ها صورت خواهد گرفت.

افزایش مبلغ کمک معیشت غیرنقدی دولت چهاردهم از دی سال گذشته به یک میلیون تومان رسیده است. این رشد در پی حذف ارز ترجیحی ۲۸۵۰۰ تومان و آزادسازی قیمت‌ها رخ داده که موجب افزایش قیمت چند برابری کالاهای اساسی شده است. اکنون توجه‌ها به این موضوع معطوف شده که آیا مبلغ یارانه کالابرگ در سال جدید افزایش خواهد یافت یا خیر.

در فروردین ماه، شارژ کالابرگ الکترونیکی برای تمامی خانوارهای تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی و سازمان بهزیستی، همچنین سرپرستان خانوار با رقم انتهای کد ملی ۰، ۱ و ۲، در روز شنبه ۱۵ فروردین انجام شد. همچنین روز پنجشنبه ۲۰ فروردین، کدهای ملی با ارقام انتهایی ۳، ۴، ۵ و ۶ شارژ خواهند شد. اعتبار کالابرگ برای سایر خانوارها سه‌شنبه ۲۵ فروردین به کارت سرپرستان خانوار واریز می‌شود.

طرح کالابرگ الکترونیک شامل اقلام اساسی زیر است:

• خواروبار: برنج، روغن، ماکارونی، قند و شکر، حبوبات
• لبنیات: شیر، ماست، پنیر
• پروتئین: گوشت قرمز، گوشت سفید از جمله مرغ، بوقلمون، ماهی و میگو
• میوه و تره بار: انواع میوه جات و سبزیجات

برای خرید این کالاها محدودیتی در میزان خرید یا انتخاب برند وجود ندارد و در صورتی که خرید بیش از سقف اعتبار باشد، مابه‌التفاوت توسط خریدار پرداخت می‌شود.

اعتبار کالابرگ الکترونیکی شارژ شده در فروردین ماه تا پایان اردیبهشت دارای اعتبار است و قابل استفاده می‌باشد.

مصطفی سالاری، مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی، در نخستین جلسه بررسی پیشرفت بیست طرح کلان سال جاری با محوریت استقرار کامل بیمه متمرکز، نظام مالی تعهدی، ضریب مقطوع پیمان، بازرسی الکترونیک دفاتر و ایجاد شعب مجازی، ضمن اشاره به موفقیت این سازمان در اجرای نسخه الکترونیک و حذف دفترچه کاغذی در زمان کرونا، بر ضرورت تکمیل و نهایی‌سازی طرح‌های تحول دیجیتال و هوشمندسازی تاکید کرد.

به گفته وی، با توجه به شرایط خاص کشور، توسعه خدمات غیرحضوری و عبور از خدمات دیجیتال و غیرحضوری به سمت ارائه خدمات هوشمند، برای مردم و تمامی ذینفعان مفید و اثربخش ارزیابی می‌شود.

سالاری پس از بررسی گزارش مدیران طرح‌های مختلف در خصوص وضعیت پروژه‌ها تا پایان سال گذشته، اظهار داشت بخشی عمده از اقدامات مربوط به خدمت بیمه متمرکز تحقق یافته است. سایر اقدامات مرتبط نیز حتی در شرایط سخت فعلی همچنان در دستور کار قرار دارد. تاکید شد که رفع نقایص و اجرای اقدامات تکمیلی باید به صورت جدی پیگیری شود و مشکلات شناسایی شده در پایلوت‌ها با سازوکارهایی پاسخگو و سرعت عمل مناسب مرتفع گردد.

مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی همچنین افزود تمامی اقدامات لازم در حوزه ضریب مقطوع پیمان و اجرای طرح بازرسی الکترونیک دفاتر منطبق با نیازهای کنونی پیش‌بینی شده است و همکاری‌های لازم با سایر دستگاه‌ها برای تکمیل فرایندها در حال انجام است.

بر اساس اظهارات سالاری، توسعه خدمات غیرحضوری و ارائه خدمات هوشمند بدون مراجعه حضوری ذینفعان، علاوه بر کاهش مراجعات و کاستن از بروکراسی اداری، به ارتقای سلامت اداری و افزایش شفافیت در تعامل با ذینفعان منجر خواهد شد.

مجید فراهانی، معاون هماهنگی امور استان‌های معاون اجرایی رئیس‌جمهوری، در بازدید از شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ و طی نشستی با مسئولان این شرکت، از وضعیت کنونی شبکه برق پایتخت و اقدامات مربوط به مدیریت خسارات ناشی از جنگ مطلع شد. در این جلسه گزارشی درباره عملکرد شبکه برق تهران، خسارات وارده به شبکه و اقدامات فوری انجام‌شده برای تعویض تجهیزات و رفع مشکلات ارائه شد.

فراهانی ضمن ابراز قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی کارکنان صنعت برق، عملکرد آنان را جهادگرانه و قابل ستایش دانست و وضعیت فعلی توزیع برق تهران را موجب افتخار برشمرد. وی صنعت برق را به عنوان یکی از صنایع کلیدی در شرایط جنگی معرفی کرد و تاکید نمود که موفقیت یا ناکامی برخی صنایع از جمله برق می‌تواند نماد موفقیت کشور باشد. با توجه به شدت حملات و آسیب‌ها، او خاطرنشان کرد که پایداری شبکه و رفع سریع خاموشی‌ها دلیلی بر عملکرد موفق این حوزه است.

معاون هماهنگی امور استان‌ها همچنین تمرکز حملات بر نیروگاه‌ها را نشانه اهمیت بالای صنعت برق تلقی و اضافه کرد که موفقیت این بخش نقش پررنگی در حفظ پایداری کشور و ناکام گذاشتن دشمن داشته است. او به ضرورت مستندسازی تجربیات و آمادگی برای سناریوهای مختلف بحرانی به عنوان عوامل مهم مدیریت موفق بحران اشاره کرد.

کامبیز ناظریان، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، در این نشست بیان داشت که جلسات روزانه با حضور ۳۵۰۰ نیروی عملیاتی برگزار می‌شود و بهره‌گیری از تجهیزات و سامانه‌های پیشرفته، مدیریت دقیق شبکه برق را ممکن ساخته است. به گفته او، در این مدت حدود ۴۰۰ حادثه جدی در شبکه رخ داده که به واسطه تلاش نیروهای عملیاتی، متوسط زمان رفع خاموشی به کمتر از یک ساعت رسیده است.

ناظریان همچنین از پاسخگویی به بیش از ۳۵۰ هزار تماس مشترکان خبر داد و اعلام کرد ۸۳ درصد این تماس‌ها از طریق سامانه‌های هوشمند پیش از اعلام از سوی مشترکین شناسایی و بررسی شده‌اند.

مدیرعامل شرکت توزیع برق تهران بزرگ با اشاره به یکی از بزرگ‌ترین عملیات اخیر در شرق تهران اظهار داشت در جریان آن بیش از ۵۰۰ هزار مشترک دچار قطعی برق شدند، اما با انجام اولویت‌بندی مناسب، برق ۱۳ بیمارستان در کمتر از ۳۰ دقیقه و برق سایر مشترکان در مدت کمتر از دو ساعت مجدداً برقرار شد.

سازمان اداری و استخدامی کشور طی سه اطلاعیه، اقدامات اجرایی برای آغاز به کار سامانه حقوق و مزایا در سال ۱۴۰۵ را به دستگاه‌های اجرایی مشمول قانون مدیریت خدمات کشوری اعلام کرده است. بر اساس اطلاعیه نخست، تمامی دستگاه‌ها ملزم شده‌اند به منظور اجرای مصوبه هیأت دولت، شماره حساب (شبای بانکی) دوم کلیه کارکنان خود به جز بانک اصلی پرداخت حقوق را دریافت و برای بارگذاری در سامانه حقوق اقدام کنند. این دستور شامل آمادگی و ثبت لیست‌های حقوقی به همراه شماره شبای دوم کارکنان در سامانه پرداخت پس از بازگشایی آن است.

در اطلاعیه شماره دو نیز زمان‌بندی بارگذاری لیست‌های حقوق کارمندان دولت برای فروردین‌ماه ۱۴۰۵ اعلام شد. بر این اساس، سامانه پرداخت از تاریخ ۱۷ تا ۲۳ فروردین، همه روزه از ساعت ۸ تا ۱۶ به جز ایام تعطیل رسمی آماده دریافت اطلاعات خواهد بود. همچنین از دستگاه‌های اجرایی خواسته شد ثبت و نهایی‌سازی درخواست وجه فروردین‌ماه بر مبنای احکام جدید کارکنان را حداکثر تا تاریخ ۲۰ فروردین انجام دهند تا امکان بررسی و تأیید اطلاعات توسط سازمان‌های مسئول در بازه موردنظر فراهم باشد.

در اطلاعیه سوم این سازمان، دستورالعمل بارگذاری اطلاعات حقوقی فروردین‌ماه ۱۴۰۵ تشریح شده است. طبق این اطلاعیه، کنترل مبالغ پرداختی با استفاده از ضرایب ریالی مصوب سال ۱۴۰۵ و بر اساس تفکیک قوانین و ضوابط مربوطه انجام خواهد شد. قلم «فوق‌العاده خاص برنامه هفتم» با نوع «حکمی» و سقف ۴۴۰۰ امتیاز (معادل ۳۰,۵۹۷,۶۰۰ ریال) به قوانین و ضوابط مربوط افزوده شده اما این فوق‌العاده به کارکنان مشمول قانون کار و امریه سربازی تعلق نمی‌گیرد. همچنین به منظور تسهیل امور اجرایی، سبد پرداخت اطلاعات همه کارکنان شاغل بر پایه آخرین احکام نهایی ثبت‌شده در سامانه پاکنا برای دستگاه‌ها در دسترس قرار گرفته است.

سردار سیدتیمور حسینی با حضور در مرکز تعویض پلاک اتحاد و بازدید از ارائه خدمات به شهروندان اعلام کرد که تمامی مراکز تعویض پلاک در سراسر کشور فعال هستند. وی خاطرنشان کرد که پلیس راهور به منظور تسهیل امور شهروندان، ارائه خدمات خود را در روزهای پایانی سال ۱۴۰۴ نیز بدون وقفه ادامه خواهد داد. در فرایند خدمت‌رسانی، این مراکز حتی در ایام تعطیل هم فعال بوده‌اند و طی روزهای اسفند، بیش از ۲۵۰ هزار خدمت شماره‌گذاری به متقاضیان ارائه شده است.

وی با اشاره به آمار ارائه شده، این حجم خدمت را نشان‌دهنده کیفیت و تداوم ارائه خدمات در مراکز تعویض پلاک دانست. سردار حسینی درباره روند نوبت‌گیری گفت: همه متقاضیان می‌توانند با مراجعه به سامانه نوبت‌دهی، اقدام به دریافت نوبت کرده و با مراجعه حضوری به مراکز تعویض پلاک سراسر کشور، خدمات مربوط به تعویض، صدور و تحویل پلاک جدید را دریافت نمایند. همچنین از امروز همه مراکز به روال گذشته فعال بوده و خدمات نوبت‌دهی برقرار است.

رئیس پلیس راهور همچنین بیان کرد که رویکرد پلیس در این حوزه عملیاتی و برنامه‌ریزی شده است. برای استان‌هایی مانند آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، کردستان، کرمانشاه و خوزستان، واحدهای سیار تعویض پلاک فعال شده تا شهروندان این استان‌ها نیز بدون هیچگونه اختلال بتوانند خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. این اقدام بخشی از برنامه عملیاتی پلیس برای تضمین استمرار ارائه خدمات در تمامی مراکز تعویض پلاک کشور محسوب می‌شود.

درخصوص تمدید وکالت‌نامه‌های تعویض پلاک نیز تأکید شد که تمامی وکالت‌نامه‌ها تا پایان خردادماه به صورت خودکار تمدید شده‌اند تا افرادی که به دلیل شرایط خاص موفق به مراجعه به مراکز نشده‌اند، بتوانند بدون نگرانی خدمات لازم را دریافت کنند. سردار حسینی هدف پلیس راهور را تأمین رفاه و ارائه خدمات تخصصی مستمر در سطح کشور عنوان کرد.

محمدرضا فرزعلیان با تشریح تفاوت میان سابقه بیمه و سابقه کار اعلام کرد که وجه تمایز اصلی این دو موضوع در نحوه محاسبه قرار دارد. به گفته او، سابقه کار مجموع مدت زمان اشتغال و فعالیت فیزیکی فرد را در بر می‌گیرد، در حالی که در سابقه بیمه، مدت زمان پرداخت حق بیمه مبنا قرار می‌گیرد.

این کارشناس توضیح داد که الزام قانونی درباره سابقه کار صرفاً به معنای فعالیت فیزیکی شغلی است و پرداخت حق بیمه را شامل نمی‌شود؛ اما سابقه بیمه تنها زمانی شکل می‌گیرد که حق بیمه از سوی کارفرما یا شخص پرداخت شده باشد، زیرا پرداخت بیمه از نظر قانونی اجباری است.

فرزعلیان تأکید کرد سابقه کار به صورت غیرمستقیم با استفاده از پایه سنوات و ارتقای شغلی می‌تواند بر حقوق اثرگذار باشد. با این حال، سابقه بیمه تأثیر مستقیم بر پایه سنوات دارد و مهم‌ترین شاخص دریافت مزایای تأمین اجتماعی و بازنشستگی محسوب می‌شود.

به گفته این فعال حوزه کار، در دوران بازنشستگی، سابقه بیمه اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند؛ زیرا دریافت مستمری، خدمات درمانی و دیگر مزایای تأمین اجتماعی وابسته به پرداخت حق بیمه است. در عین حال، سابقه کار برای استخدام، ارائه رزومه و تعیین سطح اولیه حقوق از اهمیت برخوردار است.

سامانه ارتباطات مردمی وزارت کار با هدف تسهیل فرآیند رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات مردم راه‌اندازی شد. این سامانه به نشانی zrm.mcls.gov.ir به صورت ۲۴ ساعته فعالیت می‌کند و امکان ثبت و پیگیری درخواست‌ها را برای مخاطبان فراهم می‌سازد.

این بستر ارتباطی در حوزه‌های مختلف شامل کالا برگ، یارانه، نظارت بر عملکرد مراجع حل اختلاف، سازمان بهزیستی کشور، سازمان تامین اجتماعی و تعاونی‌ها ارائه خدمت می‌کند.

شهروندان بدون نیاز به مراجعه حضوری می‌توانند از طریق سامانه مذکور، درخواست‌های خود را ثبت و فرآیند پیگیری را انجام دهند.

سازمان تأمین اجتماعی، با هدف برقراری ارتباط مستقیم و آسان‌تر با مخاطبان خود و پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های بیمه‌شدگان، کارفرمایان و مستمری‌بگیران، مرکز تماس ۱۴۲۰ و پرتال اینترنتی خود را راه‌اندازی کرده است. این مرکز به صورت ۲۴ ساعته و در کل ایام سال، حتی در تعطیلات رسمی، آماده ارائه خدمات و مشاوره‌های مورد نیاز به ذی‌نفعان سازمان می‌باشد.

مخاطبان سازمان تأمین اجتماعی از سراسر کشور بدون استفاده از پیش‌شماره و تنها با شماره‌گیری ۱۴۲۰ از تلفن ثابت یا همراه، می‌توانند با کارشناسان مرکز تماس گرفته و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند. همچنین سامانه اینترنتی به نشانی https://1420.tamin.ir با ارائه مجموعه‌ای از خدمات، امکان ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات بیمه‌شدگان، کارفرمایان، بازنشستگان و مستمری‌بگیران را کاملاً غیرحضوری و بدون مراجعه حضوری فراهم می‌سازد.

کلیه خدمات مربوط به ثبت و پیگیری مسائل و درخواست‌ها از طریق پرتال سازمان در دسترس قرار دارد و کاربران می‌توانند به سادگی و در هر زمان، نیازهای خود را ثبت و پیگیری نمایند.

سی‌ودومین نشست شورای راهبردی سازمان بهزیستی کشور و نخستین جلسه این شورا در سال ۱۴۰۵ با حضور معاون سلامت اجتماعی برگزار شد. در این جلسه سید حسن موسوی چلک با اشاره به عملکرد سازمان در مواجهه با شرایط جنگی اعلام کرد: هماهنگی‌های لازم پیش از ورود به بحران انجام و راهنمای عملی نیز تدوین شده بود. این دستورالعمل‌ها امکان مدیریت کارآمدتر و شرکت مؤثر همکاران سازمان را فراهم ساخت.

وی بیان کرد، به‌جز برخی شرایط خاص که نیاز به بازنگری وجود داشت، دستورالعمل‌های پیشین تا حد زیادی پاسخگوی نیازها بوده‌اند. همچنین تأکید شد برای انسجام بیشتر کارها باید این راهنماها به صورت منظم اجرا شوند. به گفته موسوی چلک، نظارت نهادهای بیرونی نیز نشان داد که سازمان بهزیستی در این بحران نقش مهمی ایفا کرده و در کنار مردم ایستاده است؛ این امر در حالی رخ داد که در گذشته نقش‌آفرینی عمده متعلق به نهادهایی مانند هلال احمر و وزارت بهداشت بود.

موسوی چلک با اشاره به موفقیت رویکرد خانواده‌محوری خاطرنشان کرد: بازگشت نزدیک به ۳۰ هزار نفر از افراد تحت پوشش در حوزه‌هایی مانند اعتیاد، توانبخشی، کودکان و مراکز شبه‌خانواده به جمع خانواده‌ها، حتی برای دوره‌های کوتاه مثل دو هفته، دستاورد بزرگی است. در بخش کودکان نیز میزان افراد تحت پوشش از حدود ۹۵۰۰ مورد به کمتر از ۶ هزار نفر کاهش یافته است.

وی افزود: بازگشت افراد به خانواده‌ها در حوزه توانبخشی دشواری بیشتری دارد؛ با این حال این روند آغاز شده و در سال جاری تقویت خواهد شد. موسوی چلک پیشنهاد کرد در اختصاص امتیازات و یارانه‌ها، حمایت بیشتری متوجه خانواده‌ها شود تا مراکز نگهداری؛ رویکردی که می‌تواند اجرای این سیاست را تسهیل کند.

به گفته معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی، یارانه و کالابرگ مددجویان نیز باید مستقیماً به خانواده‌ها تعلق گیرد.

از دیگر محورهای مطرح شده در جلسه، به نقش و فعالیت گروه‌های محله‌ای اشاره شد. موسوی چلک خبر داد که در جریان بحران اخیر، این گروه‌ها فعال‌تر و حتی افراد بی‌سابقه نیز وارد میدان شدند. وی تأکید کرد: برای افزایش اثربخشی، سرمایه‌گذاری بیشتر بر آموزش و حفظ داوطلبان الزامی است و لازم است سیاست‌های تشویقی به منظور ماندگاری داوطلبان تدوین شود تا پشتیبانی آنان در شرایط بحرانی تضمین شود.

موسوی چلک همچنین به اهمیت مدیریت موثر در بحران اشاره و خاطرنشان کرد: حرکت به سمت رویکرد مدیریت مورد با اشراف اطلاعاتی دقیق‌تر به بهبود عملکرد سازمان منجر می‌شود. وی افزود: عدم آگاهی کافی از وضعیت خانواده‌ها و پیگیری یک مددجو توسط چند نفر، سبب بروز اختلال و نارضایتی می‌شود. به گفته او، هرچند تغییر این مسیر دشوار است اما افزایش داده‌های اطلاعاتی و مدیریت بهتر منابع می‌تواند بسیار مؤثر واقع شود.

در ادامه جلسه، به منابع و حمایت‌های بین‌المللی نیز پرداخته شد. موسوی چلک اعلام کرد منابعی به منظور حل مشکلات مسکن و اشتغال خانواده‌های آسیب‌دیده از سوی نهادهای بین‌المللی جذب شده که قرار است طی این هفته مستقیم به حساب خانواده‌ها واریز شود.

او ضرورت مدیریت دقیق منابع بین‌المللی در بحران‌ها و بهره‌برداری از حضور تشکل‌های بین‌المللی با رعایت ملاحظات لازم را مورد تأکید قرار داد تا این ظرفیت به شکلی مطلوب حفظ شود.

معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی در بخش پایانی سخنان خود به مسأله نیروهای انسانی اشاره کرد و گفت: حدود سه هزار نفر به صورت شرکتی، قراردادی یا خرید خدمت در سازمان فعالیت می‌کنند. همچنین شماری از نیروهای مشاور به صورت شبانه‌روزی، برخط یا شیفت مربی فعال‌اند و لازم است تدابیر ویژه‌ای برای حمایت از آنان اتخاذ شود.

در ادامه جلسه، سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور نیز بر اهمیت حمایت فوری از این نیروها تأکید و بیان کرد: این گروه‌ها نقش کلیدی در رفع نیازهای سازمان بهزیستی در بحران‌ها دارند و در صورت وجود ظرفیت قانونی، اجرای هرگونه برنامه حمایتی مورد تأیید خواهد بود.